Beoordelingen van gezinnen

Wat vonden de gezinnen ervan? Nu weet u het.

Na elke inschrijving geven uw klanten een score en een woordje uitleg. Zo ziet u per activiteit wat in de smaak valt.

4,9+500 organisatoren rekenen op Stageo
Beoordelingen van gezinnen met gemiddelde score, antwoorden en een vraag om feedback op de smartphone van een ouder

Wat uw klanten denken, eindelijk zwart op wit.

Na elke activiteit geven uw klanten hun mening. Eindelijk ziet u wat goed loopt en wat beter kan.

  • Losse reacties aan de poort

    Niets wordt genoteerd, niets wordt opgevolgd

  • Een los tevredenheidsformulier

    Weinig respons, en geen link met de activiteit

  • Getuigenissen overtypen

    Op de website gezet, als u er tijd voor vindt

  • Geen zicht op tevredenheid

    Niet per activiteit, niet per monitor

Dag in, dag uit

Elke beoordeling hoort bij een inschrijving.

Lijst met beoordelingen van gezinnen en hun score

Vanuit hun account

Uw klanten geven hun mening in één klik, rechtstreeks bij de inschrijving in kwestie.

Inschrijvingspagina

Op uw website

Gedeelde beoordelingen overtuigen nieuwe klanten die nog twijfelen.

Rapport per activiteit

Per activiteit

Zie per activiteit wat goed loopt en wat beter kan.

Gekoppelde klantenfiche

Alles hangt samen

Elke beoordeling hangt aan de klant en zijn inschrijving. U weet dus altijd van wie ze komt.

Tot in de details

Feedback waar u iets aan hebt.

Een kort formulier voor uw klanten, heldere feedback voor u, en altijd hun toestemming voor er iets gepubliceerd wordt.

Score en opmerking

Een algemene score en een vrij bericht bij elke inschrijving.

Openbaar of privé

De schrijver kiest zelf of zijn beoordeling gedeeld mag worden.

Altijd aan te passen

De schrijver kan zijn beoordeling altijd aanpassen of verwijderen vanuit zijn account.

FAQ

Veelgestelde vragen

Hier vindt u de antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen. Staat die van u er niet tussen? Neem contact op

Hoe geven gezinnen hun beoordeling?

Vanuit hun klantenaccount, bij elke inschrijving: een algemene score en een vrije opmerking, wanneer het hen past na de activiteit.

Zijn de beoordelingen openbaar?

Niet automatisch. Een beoordeling wordt enkel openbaar als de schrijver daarmee akkoord gaat. Anders ziet alleen uw team ze.

Kan een gezin zijn beoordeling achteraf aanpassen?

Ja. De schrijver kan zijn beoordeling op elk moment aanpassen of verwijderen vanuit zijn account.

Waar vind ik de beoordelingen?

In Stageo hangt elke beoordeling aan de klant en zijn inschrijving. U bekijkt ze per activiteit, zodat u meteen ziet wat goed loopt en wat beter kan.

Helpen beoordelingen om onze activiteiten vol te krijgen?

Ja. Beoordelingen die de schrijvers willen delen, kunnen op uw website verschijnen, precies waar nieuwe klanten nog twijfelen om in te schrijven. De andere blijven interne feedback, en die is minstens even nuttig om uw activiteiten bij te sturen.

Voor wie zijn beoordelingen van gezinnen bedoeld?

Iedereen die wil weten wat zijn klanten denken: kampen en speelpleinen, verjaardagsfeestjes, tennisclubs, workshops en nog veel meer.

Zin in een gesprek?

Luister naar uw klanten.

In 30 minuten tonen we u hoe beoordelingen in Stageo en op uw website terechtkomen.