Depuis l’espace client
Vos clients donnent leur avis en un clic, depuis l’inscription concernée.
Avis des familles
Avis clients après chaque activité
Après chaque inscription, vos clients laissent une note et un commentaire. Vous voyez ce qui plaît, activité par activité.
4,9+500 organisateurs nous font confiance
Ce que pensent vos clients, enfin visible.
Après chaque activité, vos clients laissent leur avis, et vous voyez enfin ce qui plaît et ce qui coince.
Retours glanés à la sortie
Rien n’est noté, rien n’est suivi
Formulaire de satisfaction à part
Peu de réponses, aucun lien avec l’activité
Témoignages recopiés à la main
Sur le site, quand on y pense
Aucune idée de la satisfaction
Par activité ou par animateur
Au quotidien
Chaque avis, relié à une inscription.
Sur votre site
Les avis partagés rassurent les nouveaux clients qui hésitent encore.
Par activité
Repérez ce qui plaît et ce qui coince, activité par activité.
Tout est relié
Chaque avis reste lié au client et à son inscription : vous savez toujours de qui il vient.
Dans le détail
Des avis utiles.
Un formulaire court pour vos clients, des retours clairs pour vous, et leur accord avant toute publication.
Note et commentaire
Une note générale et un message libre pour chaque inscription.
Public ou privé
L’auteur choisit si son avis peut être partagé.
Modifiable à tout moment
L’auteur peut modifier ou supprimer son avis depuis son espace.
Pour qui ?
Utilisé par
Les organisateurs qui s’en servent le plus.
Stages et plaines de jeux
Les avis des parents rassurent pour les prochaines vacances.
Découvrir
Clubs de tennis
La satisfaction de chaque groupe, saison après saison.
Découvrir
Anniversaires
Des avis qui donnent envie de réserver.
Découvrir
Ateliers créatifs et scientifiques
Ateliers à la séance ou au trimestre, stages et animations dans les écoles.
DécouvrirTout est relié
Fonctionne avec le reste de Stageo
Ce que vous faites ici arrive directement dans vos inscriptions, vos paiements, votre planning et l’espace de chaque client.
FAQ
Questions fréquentes
Les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Contactez-nous
Comment les familles laissent-elles un avis ?
Depuis leur espace client, sur chaque inscription : une note générale et un commentaire libre, quand ils le souhaitent après l’activité.
Les avis sont-ils publics ?
Pas automatiquement. Un avis n’est partagé publiquement que si son auteur l’accepte. Sinon, il reste visible uniquement par votre équipe.
Une famille peut-elle modifier son avis ?
Oui. L’auteur peut modifier ou supprimer son avis à tout moment depuis son espace.
Où voir les avis ?
Dans Stageo, chaque avis est relié au client et à son inscription. Vous les retrouvez par activité, pour repérer ce qui plaît et ce qui coince.
Les avis aident-ils à remplir nos activités ?
Oui. Les avis que leurs auteurs acceptent de partager peuvent s’afficher sur votre site, là où les nouveaux clients hésitent encore à s’inscrire. Les autres restent des retours internes, tout aussi utiles pour ajuster vos activités.
Quels organisateurs utilisent les avis des familles ?
Tous ceux qui veulent écouter leurs clients : stages et plaines de jeux, anniversaires, clubs de tennis, ateliers et bien d’autres.
On en parle ?
Écoutez vos clients.
En 30 minutes, nous vous montrons comment les avis arrivent dans Stageo et sur votre site.